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Versand und Zahlung

Grüner Versand

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

2. Vertragspartner

3. Angebot und Vertragsschluss

4. Widerrufsrecht

5. Preise und Versandkosten

6. Lieferung

7. Zahlung

8. Eigentumsvorbehalt

9. Gewährleistung und Transportschäden

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von dorfhaus.net an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrags kommt zustande mit dorfhaus - KAUFGESCHICHTEN MIT SINN, Anette Schmidt, Lärchenweg 2, 53819 Neunkirchen-Seelscheid, USt-ID Nr. DE154142380. Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie uns werktags von 14.30 - 18.30 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)2247 / 921080, per Fax +49 (0)2247 / 921081 sowie per E-Mail unter post@dorfhaus-shop.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2. Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anette Schmidt, Lärchenweg 2, 53819, Neunkirchen-Seelscheid, post@dorfhaus-shop.de, 02247-921080, 02247-921081) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 15,- €.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Finanzierte Geschäfte
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in
unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag dem Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Preise und Versandkosten/Prices and shipping costs

5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2. Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Versandkostenaufstellung.

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir einen Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 €.

Ab einem Bestellwert von 125,- € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Für den Versand nach Österreich, Luxemburg, Belgien und in die Niederlande berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 15,00 €. Ab einem Bestellwert von 200,- € liefern wir in diese Länder versankostenfrei. For shipping to Austria, Belgium, Luxembourg and the Netherlands we will charge a shipping fee of € 15.00. For orders up to 200,- € we offer free shipment to these countries.

Nach Italien verschicken wir mit einer Versandkostenpauschale von 24,90 €. In dieses Land versenden wir nicht per Nachnahme.

Bitte fragen Sie uns nach den Versandkosten für Pakete, die in Länder außerhalb Deutschlands, Österreichs, Belgiens, Luxemburgs und den Niederlanden geliefert werden sollen. Please ask us for the shipping costs for packages to be delivered to countries outside Germany, Austria, Belgium, Luxembourg and the Netherlands.

6. Lieferung/Delivery

6.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL, für sperrige Güter in der Regel mit DPD.

Wir möchten Sie bitten, den Versand an Packstationen zu vermeiden, da es hierbei immer wieder zu Problemen kommt! Alternativ können Sie als Lieferadresse eine Postfiliale oder Ihre eigene Adresse angeben.

6.2. Für Lieferungen in Nicht-EU-Staaten (z.B. Schweiz) ist zu beachten, dass weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sein werden. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

6.3. Die Angaben zu den Lieferzeiten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands.

7. Zahlung/Payment

7.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Kontoinhaber: Anette Schmidt, IBAN: DE29370502990005006449, BIC-SWIFT: COKSDE33, Kreissparkasse Köln), Paypal, SOFORT Überweisung oder Nachnahme, wobei hierbei die fälligen Gebühren zu tragen sind. Die Zahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

7.2. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Für Zahlungen innerhalb der EU können SEPA-Überweisungen genutzt werden.

Alternativ können Sie die voreingestellte Bezahlmöglichkeit über Paypal nutzen. Alternatively you can use the pre-payment option through Paypal.

Eventuell anfallende Zahlungsgebühren (z. B. bei Zahlungen aus Ländern außerhalb Deutschlands und der EU) sind vollständig vom Käufer zu übernehmen. Any applicable payment fees (such as payments from countries outside Germany and the EU) are accepted in full by the purchaser.

dorfhaus übernimmt keinerlei Gebühren, die bei Zahlungen durch den Käufer entstehen. dorfhaus assumes no fees associated with payments by the purchaser.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung und Transportschäden

9.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

9.2. Als Verbraucher wird der Kunde gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen dem Anbieter schnellstmöglich und im Falle von Transportschäden dem Spediteur wenn möglich sofort mitzuteilen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transporteur bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

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